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Livraisons

Quels sont les délais et les frais de livraisons ?

Pays COÛT DÉLAIS DE LIVRAISON
France métropolitaine  Livraison gratuite 2-3 Jours Ouvrés
En Europe 2,40€
La Poste international
3-5 Jours Ouvrés
  Aux Etats-Unis 2,60€
La Poste international
5-8 Jours Ouvrés

Que se passe t-il si je ne suis pas à mon domicile lors de livraison du colis ?

La personne qui vous livre votre commande vous laissera un avis de passage vous informant qu’elle s’est présentée à votre domicile et qu’il n’y avait personne. Vous pourrez ensuite récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche, à l’heure qui vous convient le mieux.

Comment emballez-vous les colis ?

Il est important pour nous que votre colis arrive à sa destination finale dans de bonnes conditions
C’est pourquoi nous emballons les produits avec soins dans du papier de soie mais aussi dans des colis rigides en papier recyclés.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Pour savoir où se situe votre colis, utilisez tout simplement notre outil de suivi. Il vous suffit de renseigner votre numéro de colis que nous vous aurons envoyez préalablement par mail et vous connaîtrez l’état d’avancement de votre livraison sur le site de la poste.

Vous avez d’autres questions sur les livraisons, les questions ont peut-être déjà été posées dans la rubrique FAQ. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous la poser dans la rubrique contact, nous vous renseignerons rapidement.